Politique de cookies
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Conformément à la Directive ePrivacy (2002/58/CE, modifiée par 2009/136/CE) et au RGPD (Règlement EU 2016/679), nous vous informons de l'utilisation des cookies sur wellness-inside.be.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation pour vous offrir une expérience personnalisée et assurer le bon fonctionnement du site.
2. Cookies utilisés sur ce site
2.1 Cookies essentiels (pas de consentement requis)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités seraient impossibles. Ils ne nécessitent pas votre consentement (Art. 5.3 Directive ePrivacy).
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
wellness_token | Jeton d'authentification JWT (localStorage) — maintient votre connexion | 7 jours ou jusqu'à déconnexion |
wellness_user | Informations de session (nom, email) en localStorage | 7 jours ou jusqu'à déconnexion |
wellness_cart | Contenu du panier (localStorage) | Durée de la session |
wellness_cookies_consent | Mémorisation de vos préférences cookies (localStorage) | Jusqu'à ce que vous l'effaciez (navigateur) |
wellness_q | Cookie de session, limité aux pages /profil/mes-questionnaires : permet au site d'afficher les questionnaires qui vous sont réservés lorsque vous êtes connecté(e) | Session (supprimé à la déconnexion ou à la fermeture du navigateur) |
| Cookies de session Starlette (admin) | Session administrateur (interface d'administration uniquement) | Session |
2.2 Cookies tiers — Stripe
Lors du paiement, vous êtes redirigé vers la plateforme sécurisée Stripe qui peut déposer ses propres cookies pour prévenir la fraude et sécuriser la transaction. Ces cookies sont gérés par Stripe. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.
2.3 reCAPTCHA de Google (uniquement avec votre accord)
Les formulaires (contact, inscription, questionnaires) peuvent être protégés par Google reCAPTCHA pour bloquer les robots. Ce service dépose des cookies et transmet des informations techniques à Google (adresse IP, comportement sur la page). Il n'est chargé qu'après votre accord : soit en cliquant sur « Tout accepter » dans le bandeau, soit en cochant la case d'accord affichée dans le formulaire. Consultez la politique de confidentialité de Google.
2.4 Polices et icônes
Les polices de caractères et les icônes sont hébergées sur le site : elles n'envoient aucune donnée à un service tiers.
2.5 Mesure d'audience et sécurité hébergées sur le site (sans service tiers)
Wellness-inside.be n'utilise aucun traceur tiers (ni Google Analytics, ni Facebook Pixel). Le site mesure lui-même sa fréquentation et protège ses accès avec un système hébergé sur ses propres serveurs, sans bandeau ni fenêtre supplémentaire. Il utilise le stockage de votre navigateur (identifiants aléatoires, sans lien avec votre identité) :
| Élément | Finalité | Durée |
|---|---|---|
wi_vid (localStorage) | Identifiant anonyme du visiteur : reconnaître un visiteur qui revient (statistiques) | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
wi_sid, wi_t0, wi_env, wi_rp, wi_cfg (sessionStorage) | Identifiant de la visite en cours et réglages techniques de la mesure | Fermeture de l'onglet |
wi_notrack (localStorage) | Exclut cet appareil de la mesure (utilisé par l'administratrice) | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
Sont aussi observés, sans rien déposer : l'empreinte technique de votre navigateur, l'appareil, la langue, le fuseau horaire, le pays, les pages, clics, défilements, durées, performances et erreurs techniques, la provenance de la visite et la présence d'un bloqueur de publicités. Jamais ce que vous saisissez dans un formulaire. Les pages privées (espace client, questionnaires, administration) ne sont pas mesurées. Détails, finalités, durées et droits : Politique de confidentialité, section 4 bis.
Vous opposer : activez « Ne pas me suivre » (Do Not Track) ou « Global Privacy Control » dans votre navigateur (respectés par le site), ou contactez-nous.
3. Base légale
- Cookies essentiels : intérêt légitime — nécessaire au fonctionnement technique du service
- Mesure d'audience et sécurité hébergées sur le site (section 2.5) : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) — sécurité du site et amélioration de nos services et actions de communication ; opposition possible à tout moment
- Cookies publicitaires ou de suivi par des tiers : aucun ; s'il en était ajouté, consentement explicite préalable (Art. 6.1.a RGPD)
4. Votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s'affiche. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies ou de vous limiter aux cookies essentiels. Votre choix est enregistré dans votre navigateur (localStorage) et en base de données.
Retirer son consentement : vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous ou en vidant les données du site dans les paramètres de votre navigateur.
5. Gestion des cookies par le navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Attention : le refus des cookies essentiels peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités.
6. Contact
Pour toute question : info@wellness-inside.be